Metody płatności

1. Dostępne metody płatności

W naszym sklepie internetowym można dokonać płatności za pomocą kart:

• Visa
• Mastercard

Aktualnie są to metody płatności dostępne w naszym sklepie.

2. Płatność za zamówienie

Płatności dokonuje się podczas składania zamówienia.

Po wybraniu produktów należy przejść do procesu zamówienia, wybrać dostępną metodę płatności i prawidłowo zakończyć transakcję.

Po potwierdzeniu płatności zamówienie może zostać przekazane do realizacji zgodnie z zasadami określonymi w Polityce wysyłki i dostawy.

3. Problemy z płatnością

Jeżeli płatność kartą nie powiedzie się, należy sprawdzić poprawność wprowadzonych danych i, jeśli jest to możliwe, spróbować ponownie.

W przypadku dalszych problemów prosimy o kontakt:

E-mail: care@garenhuisde.com
Telefon: +81 274-52-8941

W przypadku zgłoszenia dotyczącego konkretnego zamówienia warto podać jego numer.

Nie należy przesyłać danych karty ani innych informacji finansowych za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.

4. Zwroty i refundacje

W przypadku anulowania zamówienia, odstąpienia od umowy, zwrotu produktu lub innej sytuacji, w której przysługuje zwrot środków, refundacja jest realizowana zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz zasadami określonymi w Polityce zwrotów, anulowania zamówień i refundacji.

Co do zasady środki są zwracane przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana przy zakupie, chyba że obowiązujące przepisy lub uzgodnienia z konsumentem przewidują inne rozwiązanie.

Rzeczywisty czas zaksięgowania zwrotu może zależeć od banku, wystawcy karty lub innej instytucji uczestniczącej w procesie płatności.

5. Bezpieczeństwo płatności

Podczas dokonywania płatności należy zachować poufność danych karty i nie udostępniać ich osobom nieupoważnionym.

Zasady przetwarzania danych osobowych są określone w Polityce prywatności.

6. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących płatności, zamówienia lub procesu zakupowego prosimy o kontakt:

E-mail: care@garenhuisde.com
Telefon: +81 274-52-8941
Godziny obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00

Adres kontaktowy:
Prefektura Gunma, powiat Kitagunma, miasteczko Yoshioka, ōaza Ogura 461-1, budynek, 370-3607, Japan

Dostawa zamówień jest realizowana na terenie całej Polski.